Giám đốc vận hành là vị trí quản lý có nhiệm vụ điều phối và vận hành hoạt động của một doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu mô tả công việc giám đốc vận hành đầy đủ mới nhất 2023 trong bài viết này.

Giám đốc vận hành (COO) là ai?

Giám đốc vận hành là người trực tiếp thiết kế cấu trúc doanh nghiệp, vận hành bộ máy tổ chức và xây dựng các chính sách, văn hóa và tầm nhìn cho doanh nghiệp. Giám đốc vận hành cũng là người trực tiếp quản lý hiệu quả của việc triển khai công việc và đảm bảo quá trình thực thi các chính sách, chiến lược cho doanh nghiệp.

Giám đốc vận hành là người trực tiếp vận hành bộ máy tổ chức của doanh nghiệp

Vai trò của giám đốc vận hành

Giám đốc vận hành được xem là việc làm quản lý hỗ trợ đắc lực cho Giám đốc điều hành (CEO). Giám đốc vận hành sẽ đảm nhận rất nhiều vai trò quan trọng trong doanh nghiệp như:

Thực thi các chỉ đạo của Giám đốc điều hành và ban lãnh đạo, quản lý nguồn lực để đảm bảo triển khai các mục tiêu một cách hiệu quả.
Xây dựng và phân bổ nhiệm vụ cho các cấp nhân sự, kết hợp với giám đốc nhân sự xây dựng kế hoạch đào tạo, huấn luyện và điều chỉnh nhân sự phù hợp với các mục tiêu của công ty.
Dựa vào các yếu tố về tổ chức và nhân sự để xây dựng kế hoạch vận hành doanh nghiệp hiệu quả.
Duy trì và giám sát nhân sự trong quá trình vận hành doanh nghiệp, tạo động lực để nhân sự thực hiện tốt các yêu cầu của doanh nghiệp.
Đảm bảo triển khai một cách hiệu quả các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như: quản lý tài nguyên, phân phối hàng hóa và dịch vụ phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và nhu cầu của khách hàng.

Giám đốc vận hành đảm nhận rất nhiều vai trò quan trọng để đáp ứng các mục tiêu của doanh nghiệp

Mô tả công việc giám đốc vận hành

Nhiệm vụ chính của giám đốc vận hành đó là đưa hoạt động của doanh nghiệp và từng bộ phận đi theo đúng kế hoạch đề ra. Tại các doanh nghiệp có quy mô lớn thì vai trò của giám đốc điều hành càng quan trọng lại càng quan trọng, góp phần tạo nên sự phát triển bền vững của công ty. Mô tả công việc giám đốc vận hành cụ thể như sau:

Tiếp nhận nhiệm vụ từ cấp trên

Giám đốc vận hành là người trực tiếp tiếp nhận thông tin nhiệm vụ từ giám đốc điều hành (CEO). Từ những thông tin này, giám đốc vận hành sẽ tiến hành triển khai các kế hoạch và mục tiêu chiến lược với bộ phận và giám sát việc thực hiện công việc đã phân công cho các bộ phận.

Nhiệm vụ chính của giám đốc vận hành là phân công công việc cho bộ phận cấp dưới, xây dựng các kế hoạch đào tạo và điều chỉnh nhân sự phù hợp với từng vị trí phù hợp với mục tiêu phát triển chung của công ty.

Giám đốc vận hành sẽ trực tiếp nhận nhiệm vụ từ CEO để triển khai các hoạt động phù hợp với từng bộ phận liên quan

Tham mưu chiến lược phát triển cho công ty

Giám đốc vận hành cũng đảm nhận vai trò hỗ trợ, tham mưu cho các chiến lược đạt hiệu quả tốt hơn. Ngoài ra, vị trí này cũng chịu trách nhiệm trực tiếp cho kết quả thực hiện những chiến lược trên. Sau khi kết thúc quá trình triển khai, giám đốc vận hành là người thống kê, báo cáo kết quả công việc lên cấp trên trực tiếp là giám đốc điều hành.

Thúc đẩy, tạo động lực hoạt động cho các phòng ban trong công ty

Là một giám đốc vận hành, bạn có nhiệm vụ tạo động lực, thúc đẩy cho các nhân viên trong từng bộ phận giúp họ thực hiện đúng các nhiệm vụ được giao, góp phần cải thiện năng suất lao động, tăng doanh thu và tạo động lực chung cho sự phát triển của công ty.

Đánh giá hiệu quả công việc

Giám đốc vận hành sẽ tiếp nhận báo cáo, đánh giá từ các bộ phận để đưa ra các giải pháp khắc phục những vấn đề, sự cố liên quan đến sự phát triển chung của doanh nghiệp.

Đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của các phòng ban cũng là nhiệm vụ trong mô tả công việc của giám đốc vận hành

Xây dựng và phát triển các mối quan hệ bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

Bên cạnh các hoạt động xây dựng và vận hành doanh nghiệp, giám đốc vận hành còn có nhiệm vụ xây dựng các mối quan hệ cho doanh nghiệp. Cụ thể như: liên kết, tạo mối quan hệ với các doanh nghiệp cùng ngành; tham gia đầu tư các dự án mới; đấu giá, mua cổ phần doanh nghiệp; duy trì các mối quan hệ với đối tác, nhà đầu tư và khách hàng.

Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã hiểu được toàn bộ mô tả công việc giám đốc vận hành cũng như các kỹ năng, yêu cầu cần thiết khi ứng tuyển. Để biết thêm cơ hội việc làm Giám đốc vận hành, hãy truy cập topviecquanly.vn để tiếp cận với những nhà tuyển dụng hàng đầu Việt Nam.